Chatbot-Design und Persönlichkeit
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Bedienbarkeit erhö